Καλάθι αγορών
Επιστροφές και επιστροφή χρημάτων
Θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν δεν είστε, μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την παράδοση, σύμφωνα με την ενωσιακή νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.
Προϋποθέσεις επιστροφής
- Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, στην αρχική τους κατάσταση και στην αρχική συσκευασία.
- Απαιτείται απόδειξη αγοράς (αριθμός παραγγελίας ή τιμολόγιο).
- Προϊόντα κατά παραγγελία ή εξατομικευμένα δεν μπορούν να επιστραφούν, εκτός εάν είναι ελαττωματικά.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή
Επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής. Θα σας δώσουμε οδηγίες για την αποστολή του προϊόντος πίσω σε εμάς.
Επιστροφή χρημάτων
Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση της επιστροφής χρημάτων. Εάν εγκριθεί, η επιστροφή θα ολοκληρωθεί εντός 14 ημερών στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας.
Έξοδα αποστολής επιστροφής
Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής της επιστροφής, εκτός εάν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λανθασμένο. Σε αυτή την περίπτωση, η Quanti-X καλύπτει τα έξοδα αποστολής της επιστροφής.
Ανταλλαγές
Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν για διαφορετικό μέγεθος, χρώμα ή μοντέλο, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected] για να οργανώσουμε την ανταλλαγή.
